Perguntas mais frequentes
Sobre os apartamentos
Quantos apartamentos estão disponíveis?
A casa tem 5 apartamentos: 4 duplos e 1 duplex com dois quartos.
Qual é a capacidade máxima de cada apartamento?
Dois dos apartamentos foram concebidos para 4 pessoas, dois outros para 3 e o Duplex, sendo composto por 2 quartos, pode acomodar até 6 pessoas.
Existem apartamentos adaptados para pessoas com mobilidade reduzida?
Sim, o apartamento Brétema (rés do chão) está totalmente adaptado.
É possível alugar apartamentos colectivos?
Sim, os apartamentos Zephyr e Fulgor estão ligados, permitindo que grupos ou famílias que queiram mais espaço possam ficar juntos.
De que equipamento dispõem os apartamentos?
Todos incluem:
Cozinha totalmente equipada com utensílios de cozinha e electrodomésticos.
Sala de estar e jantar com sofá-cama e televisão.
Quarto com cama de casal.
Casa de banho com duche, WC separado e sanita.
Secador de cabelo e ferro de engomar.
Capacidade indicada de acordo com o plano.
Tens terraços disponíveis?
O apartamento Céfiro tem um pequeno terraço com mesa e cadeiras.
O Duplex dispõe de um espaçoso terraço mobilado.
Acesso e estacionamento
O acesso é autónomo?
Sim, o check-in e o acesso ao apartamento são completamente autónomos.
Tens estacionamento disponível?
Sim, temos estacionamento exterior gratuito para os nossos hóspedes.
Serviços e limpeza
A mudança da roupa de cama e de banho está incluída?
Para estadias inferiores a 7 dias: a mudança tem um custo adicional.
Para estadias de 7 dias ou mais: um conjunto extra é fornecido gratuitamente.
Ofereces limpeza durante a minha estadia?
Sim, o serviço de limpeza diário está disponível mediante pedido e por um custo adicional.
Tens materiais de limpeza disponíveis?
Sim, o aspirador, o conjunto de limpeza (vassoura, pá de lixo, esfregona), o ferro e a mesa de engomar estão disponíveis gratuitamente.
Regras da casa
São permitidas festas ou reuniões?
Não, não são permitidas festas. Pedimos-te respeito e silêncio, especialmente entre as 22:00 e as 9:00.
O que devo fazer com o lixo?
Deposita-o nos contentores existentes no local.
Como é que devo sair das zonas comuns?
Utiliza-os com respeito, deixando tudo como gostarias de encontrar.
Animais de estimação são bem-vindos
Não, não são permitidos animais de estimação no Botón Marinero.
Informações práticas
Qual é a hora de partida?
A hora de saída é às 12:00h.
Tens WiFi nos apartamentos?
Sim, encontrarás o código de acesso na placa de boas-vindas no interior de cada apartamento.
O que fazer em caso de incidente?
A assistência está disponível 24 horas por dia, ligando para o número de contacto indicado no teu apartamento ou escrevendo para incidencias@botonmarinero.com.
Experiências e actividades
Organizas visitas ou excursões?
Sim, oferecemos um serviço de organização de actividades turísticas, excursões e visitas personalizadas. Acompanhamos-te do princípio ao fim para que possas desfrutar da experiência sem te preocupares com nada.
Pagamentos e anulações
Pagamentos
O pagamento será efectuado por cartão de crédito e 100% do montante total será cobrado no momento da reserva.
Cancelamentos
Cancelamento gratuito até 15 dias antes da data de chegada.
Em caso de cancelamento efectuado menos de 15 dias antes da chegada, será cobrado 50% do montante total da reserva.
